r

撰写者

安妮·穆尔文娜(Anne Mulvenna)

15个常见的ERP错误

天才ERP:现成的现成用于定制制造的。

我们从制造商那里考虑首次考虑实施ERP的最普遍的问题之一是“这将给人们带来多大的伤害?”简单的答案是:有些,但是您准备得越多,它受到的伤害就越少。

实施ERP具有破坏性 —应该是。这是一个能够改善您业务的各个方面的系统,它会影响您部门的每个部门,并且可以帮助您提高业务利润。如果这很简单,那将不会很有效。实施ERP也是制造商要经历的最耗时,最昂贵的软件项目之一。

这将是一个挑战,这并不是一件坏事,但是您必须对自己诚实,准备在开始之前准备承受多少干扰。您和您的整个团队必须彼此诚实并制定成功计划。适当的准备工作将帮助您确定并克服您肯定会面临的挑战。

这是制造商在选择,实施或使用ERP时犯的15个最常见的错误。

企业资源计划错误#1: 计划不佳。

我们不能过多强调规划对成功实施ERP的重要性。引入ERP将影响组织中从工程,采购到运营的每个部门,因此您将需要制定可靠的计划来应对如此庞大的项目。许多制造商没有做好足够的前期计划,从而导致混乱,从而延误了ERP项目或使ERP项目脱轨。

为了解决此问题,制造商应该计划,计划,然后再计划更多!考虑一下您将如何实施新系统,优先事项是什么以及您要从哪个部门开始。制定稳固的计划将为您提供良好的路线图,并在您不可避免地遇到困难时帮助您重回正轨。

此外,制造商应组建一个由公司各部门的利益相关者组成的ERP评估团队。这将帮助您减少实施过程中的麻烦,因为每个部门都将请专人帮助您实施新系统。

我们还建议您在选择ERP系统之前对所有流程进行内部审核,这样您不仅可以知道自己现在所处的位置,还可以更轻松地将当前的任务和流程映射到新的ERP中。

企业资源计划错误2: 没有项目发起人。

这与错误#1有关,但是您需要选择一名雇员作为ERP系统的发起人,而该人将在内部成为整个项目的拥护者。该员工也不能只是任何人,它必须是具有出色沟通技巧的人,以及在公司内部具有相当大的影响力和影响力的人。该人员将负责整个系统的实施,并且将是每个部门可以寻求帮助的人员,以帮助公司内的每个人参与该项目,并在发生并发症时提供咨询资源方式。

企业资源计划错误3: 不评估您的需求。

找到适合您的ERP系统的唯一方法是真正了解您的公司和您的需求。与您组成的团队坐下来,花一些时间评估您的工作状况以及需要帮助的地方。考虑一下您最有问题的地方:也许是跟踪库存,或者是安排员工在车间的时间。一旦知道需要什么帮助,就可以开始寻找具有可解决这些缺点的功能的ERP系统。

企业资源计划错误4: 不检查参考。

制造商常常被销售人员的推销所吸引,但是当实施ERP时,他们对该系统缺乏功能和功能感到惊讶。许多销售人员也会以过快的速度实施ERP。不要相信能告诉您他们系统的ERP供应商可以在几周内投入使用,实际上要使ERP顺利启动并运行需要几个月的时间。

审核供应商的最佳方法?要求参考。一个好的供应商将能够为您提供至少三个使用您所在系统的公司的参考。致电这些制造商,询问功能,功能和挑战-不要忘记询问ERP的启动和运行实际花费了多长时间。通过与客户交谈,而不是仅与销售人员交谈,您将更好地判断供应商。

真正了解如何管理ERP选择过程,请下载并阅读我们的 电子书。我们研究了数百项ERP竞赛,并与数十家制造商进行了交谈,以确切地了解需要采取哪些措施以确保您选择适合企业的最佳ERP。我们简化了流程,并创建了易于遵循的清单,该清单将指导您完成整个过程,从创建选择团队到审查供应商,再到最终选择。

企业资源计划错误#5: 低估了所需的时间和资源。

所有制造商都严重低估了实施新的ERP系统所需的时间和资源。您如何计算实施ERP的实际时间?粗略估算出您实际需要多少时间,就是将软件成本除以100。例如,购买50,000美元的软件,大约需要500个工时或约三个月才能使用认证的顾问来实施。如果您打算在最少的专业协助下自己实施该系统,并且希望将这个数字翻倍。

企业资源计划错误#6: 从一开始就没有关键人物加入。

这也回到了错误#1,但是从项目开始之初,您确实需要所有部门的关键人物。制造商常常从一开始就没有组建合适的团队,并且实施过程比较滞后,因为关键的利益相关者和决策者没有参与该过程。

企业资源计划实施是组织可以执行的最大和最昂贵的项目之一,您需要从一开始就让每个人都在同一页面上。制造商常常只专注于批准执行官,而不是从整个组织中收集关键利益相关者,毕竟所有这些都是将系统落实到位的人,而不是您的执行团队。如果您从一开始就吸引了合适的人员,那么您将有一群重要的员工,他们积极参与ERP实施流程,并从一开始就投入资金以确保其正确无误。

企业资源计划错误#7: 没有跨部门交流重要信息。

我们之前已经说过,但它需要重复:实施ERP不仅会造成破坏性影响,而且还会影响到您商店中的每个部门-一旦启动并运行ERP,它将简化整个业务并提高您的利润率。为了使您的实施过程顺利进行,您必须确保所有部门都共享关键信息,并不断保持联系。在开始实施过程之前,请制定一个沟通计划以保持进展,并确保每个人都知道他们应该共享什么信息以及联系点是谁。

企业资源计划错误8: 尝试一次完成所有操作。

在实施ERP系统时,公司为最大程度地减少延迟所能做的最重要的一件事情就是一次专注于一项任务。看起来似乎违反直觉,但是如果您没有设定优先级,并且尝试一次完成所有操作,则速度会慢很多。从对您最重要的功能和部门开始。提前进行计划可以使您确定哪些功能对您最有价值,并帮助您了解某些功能取决于已经存在的其他功能:只有获得A,B和C后才能完成D启动并运行。

企业资源计划错误#9: 没有适当的解决程序。

实施ERP是一项复杂的任务,因此请计划在入职过程中出现的问题。制造商常常没有针对出现问题的解决方案制定计划,而当不可避免地发生颠簸时,由于没有适当的解决程序,他们会陷入困境。开始之前,创建一个问题解决流程,以了解遇到问题时该找谁。这将帮助您快速解决问题并避免代价高昂的延迟。

企业资源计划错误#10:不投资培训和变更管理。

我们不能过分强调,像所有重大更改一样,实施ERP系统将具有破坏性,并且在发展过程中会遇到一些麻烦。没有为变革做好准备,也没有为员工提供有关新系统的足够培训,这是ERP项目失败的一些最常见原因-它们还可能导致员工对新系统感到不满,因为他们没有'不能理解系统的要点或使用方法。为了提高您获得ERP成功的机会,请确保员工有机会在新系统投入使用之前对新系统感到满意。与您的员工进行沟通,并提供适当的培训,将会大大改善您的实施过程。

企业资源计划错误#11: 低估了准确数据的重要性。

也许是陈词滥调,但这是事实:垃圾进等于垃圾出。重要的是要确保使用干净,准确的数据来设置ERP系统,最大程度地减少出错的可能性,并确保拥有适当的程序和参数。 企业资源计划系统是出色的工具,可以改变您的业务,但是最终,它们只能使用您提供的数据。从一开始就将系统设置好,这样一来,您遇到的问题就会少得多。

企业资源计划错误12: 没有做适当的测试。

查看系统是否达到最高速度并按需要执行的最佳方法是对其进行测试。但是你赢了'不能基于几个测试用户看到真实的结果。要查看新的ERP系统是否有效运行,必须模拟整个用户负载以查看更改的现实影响。从长远来看,花时间进行适当的测试将使您的实施更快,并更好地帮助您成功。

企业资源计划错误#13: 没有维护策略。

像您的所有工具一样,ERP需要适当的维护才能保持满负荷运行。安排预防性维护将确保您充分利用ERP投资,并减少遇到大问题的机会,这最终可能会花费大量时间,并最终失去生产力。

企业资源计划错误#14: 没有利用关键功能。

令人惊讶的是,有多少制造商不知道或不知道如何使用其ERP的关键功能。当您不知道如何有效地使用所有功能时,您就失去了使业务流程自动化,更快地完成功能以及实现业务目标的机会。

为了克服这一障碍,请创建一个包含所有ERP功能和特性的主列表,并跟踪员工实际使用的功能。定期查看列表,以确定哪些功能一直在使用,哪些功能最有助于提高商店的吞吐量。这将帮助您充分利用ERP。

企业资源计划错误15: 不淘汰冗余软件应用程序。

您的新ERP系统可能会取代您当前的一个或多个软件应用程序。确保您的员工停止使用这些旧的和冗余的系统,并充分利用ERP。保留这些旧系统不仅会花费您金钱,因为您将继续为这些旧系统支付许可,维护和升级费用,而且还会破坏新ERP的有效性。您的新ERP将连接多个部门,并简化您的组织,因此请确保所有员工都在正确使用系统。这又回到了错误10:如果您给员工足够的时间来适应新的ERP,他们将不太可能坚持使用旧的应用程序。  

一个好的ERP将帮助制造商简化工作流程,提高生产率并削减成本。避免我们上面概述的错误,将帮助您更快,更轻松地实施新的ERP系统,避免生产力下降和代价高昂的延误,并最大程度地利用新的ERP。

其他博客文章

查看所有文章