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撰写者

安妮·穆尔文娜(Anne Mulvenna)

您通过ERP解决的5个常见业务错误

天才ERP:现成的现成用于定制制造的。

我们都会犯错误,但是在您的业务中反复犯同样的错误会浪费您的时间和金钱,并会阻止客户敲门。

继续阅读以了解企业犯的5个常见错误以及ERP如何解决这些错误。


1.复制信息


对于许多制造企业而言,这是浪费大量时间。与其将信息保存在一个集中的,相互连接的系统中,还使用各种电子表格和业务系统来管理您的公司数据。这意味着您的员工不断将相同的信息输入不同的电子表格和系统。这不仅浪费大量时间,浪费了您的员工执行更多生产性任务的时间,而且还是一种容易将错误渗入数据的简便方法。在数据输入过程中,不可避免地会发生简单的错别字和人为错误,并且通过不断地重新输入相同的信息,您将创造更多的出错机会,并且也为错误的复合化提供了更多的机会,因为简单的错别字可以通过再次。


这种保留记录伤害制造业的另一种方式是没有单一的事实来源。如果您使用多个电子表格和系统来跟踪您的信息,那么哪个是正确的?


通过使用ERP,您可以为所有公司数据和信息获得一个集中的,相互连接的系统。您将不再浪费宝贵的时间将信息重新输入到各种系统中,并且整个操作将基于相同的数据集。无需将相同的信息重新输入到其各种系统中,您的数据只需输入一次,从而节省了员工的时间。您也有一个单一的真实信息源,只要您有适当的控制权,您的整个操作都将使用相同的准确数据进行。这对您意味着什么?您的团队现在可以自由地专注于更重要的任务,这些任务可能会对您的业务产生更大的影响。  


2.不跟踪您的业务资源


您需要您的商店以最大的产能运营,以实现盈利和竞争力。但是,如果您无法掌控企业资源(企业在现金,原材料,人员和生产能力方面的能力),那么您将很难以满负荷运行并最大程度地提高吞吐量。


没有一个总体系统可以收集数据,报告您的流程和系统并查看全局,您如何才能准确地知道自己的立场?您的业​​务资源是用来保持业务正常运转的资源,您应该时刻了解自己的处境。


企业资源计划的最大方面之一是其提供全面可见性的能力。 企业资源计划为您提供了操作的总体视图,让您知道操作的各个方面如何执行,包括车间。 企业资源计划可以为您提供生产统计信息,例如员工的生产率和加工时间。借助ERP,过去需要花费大量时间进行细致的数据收集和创建报告的工作可以自动完成,从而为您提供全面的操作概览。您可以使用此信息来优化生产进度,设备和人工-最大化产能并提高生产量。



3.不使用实时数据来管理操作


您可能会一遍又一遍地从ERP供应商那里听到实时数据,但这确实很重要。如果您以不准确和最新的数据来运行商店,那么可以这么说,您将永远落后于八球。知道哪些生产过程,机器,工作中心和产品线运行在高质量水平上,哪些不是必需的,这对于保持车间的平稳运行至关重要。拥有实时数据以持续跟踪,控制和微调制造过程是关键。


企业资源计划给您带来的好处-它们使您可以实时查看数据和系统运行情况。实时数据可以让您知道您的商店的实际运作情况,并可以提醒您生产线上的问题或瓶颈,并可以在现场快速进行分类。实时数据还可以帮助您更有效地安排车间,并更好地估计实际需要花费多长时间才能完成的工作,使您有能力为客户提供准确的时间表,然后交付准时-为您带来更多快乐的客户。


4.不良的客户服务

面对现实,您的客户就是一切。没有满意和满意的顾客,您的商店就不会存在。您需要让客户满意,并让他们回到您身边,以继续经营。糟糕的客户体验和糟糕的客户服务可能是您业务成功的主要障碍。


企业资源计划究竟能如何帮助您提供更好的客户体验?好了,我们已经看到了ERP可以如何帮助您为客户提供更准确的报价和时间表,然后按时交货,使客户更加满意,并更有可能再次使用您从事其他工作。准确的生产计划,增强的库存控制,简化的流程计划以及分销渠道的协调,使制造商能够提高产品的按时交货率,而不仅仅是ERP所帮助改善的关键性能指标。准时交付产品对于保持良好的客户满意度至关重要。


一个好的ERP还将包括一个CRM或客户关系管理功能,使您可以将所有记录和与客户的互动保持在一个地方。您将更有条理,并能够了解为客户提供的每项工作的状态。您还可以更快,更轻松地处理客户的问题和查询,并为客户提供更快,更好的答案,从而改善客户服务以及与客户的关系。


5.不合作


协作不只是千禧一代员工喜欢四处传播的流行语。能够与他人良好合作是开展业务的关键部分。这意味着您需要与公司外部的其他人员(供应商,供应商,客户,分包商)保持良好的合作关系,但是您的员工还必须进行交流和共享信息,以高效地完成工作。


企业资源计划可以在两个方面提供帮助。 企业资源计划具有供应商管理和客户关系管理功能,可让您更有条理,并更轻松地与合作伙伴进行沟通。您将永远知道自己所处的位置,需要什么,或者需要交付什么,以使您的业务平稳运行;并且借助ERP,您将永远知道完成工作所需的条件。


我们已经讨论过集中式数据库如何成为ERP独特性的组成部分。借助此数据库,您可以为公司提供唯一的真实数据来源。这样可以减少由于使用不正确的数据而引起的任何错误,从而进一步降低成本。您还可以使您的员工更轻松地一起工作和共享信息。您的工程部门无需等待销售人员提供的信息即可开始工作-数据已经输入到ERP中,从而使您的团队更轻松地完成工作。


为了建立可持续的,盈利的制造业,您需要停止犯常见的业务错误,并开始使用可帮助您简化任务,提高生产率并实时利用数据的工具。正确的ERP系统可以使您走上正确的成功之路。


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