撰写者

安妮·穆尔文娜(Anne Mulvenna)

停止变通办法

天才ERP :准备就绪'用于定制制造。

企业资源计划 在您的工厂中真的意味着“ Excel Runs Production”吗?

您可能已经安装了ERP,但是太多的员工正在使用变通办法,这意味着他们正在使用Excel和其他系统,数据库或流程来执行您要执行的任务ERP已创建。这些变通方法通常源于良好的意愿-您的员工只是在试图尽快轻松地完成他们的工作-但前进的道路充满了良好的意愿。

您的员工可能认为您的ERP系统太复杂,太慢或与当前业务流程不匹配。他们没有选择将其集成到日常任务中,而是选择始终按照自己的方式做事,或者创建一个新的流程,使他们可以快速完成工作,而无需与ERP进行交互。

尽管这些变通办法对您的员工似乎无害,但实际上却在损害您的组织。选择ERP的原因之一是集成,简化数据并为您的组织提供整个企业的准确,集中的数据存储库。

解决方法则恰好相反:它们会创建数据孤岛,从而降低生产力,增加安全风险并破坏企业的生产和自动化目标。如果您公司的一部分没有正确使用数据并在管理软件包中正确输入数据,则可能会破坏整个工厂的稳定。

业务中的每个部门都需要其他部门的准确数据。例如,如果您的采购部门没有在ERP中提供准确的信息,则将损害您的库存管理和控制系统,而生产部门将没有合适的材料来完成工作。 。变通方法对您的员工看似无害,但可能会对您的组织产生重大影响。

弄清楚如何在工厂中结束这些变通办法的第一步是了解为什么您的员工可能会执行这些变通办法。实施ERP系统很困难,最重要的任务之一就是让您的员工参与新系统。如果您在企业资源计划(ERP)的选择和实施过程中没有花时间让员工做出足够的承诺,那么您现在可能就要付出代价了。 (找出为什么我们的总裁兼首席执行官让·马尼(Jean Magny)认为在软件包实施过程中建立支持非常重要。 这里

您可能过于强调ERP系统的功能,而不是专注于ERP如何帮助您的员工完成工作。您的员工应该知道,如果每个部门正确使用企业资源计划(ERP),您的组织将变得更加平稳,精简和高效。

您的员工使用ERP解决方法的另一个主要原因是,ERP系统的工作方式与公司的工作方式无关。用户不想让其流程适应该软件,这可能是解决方法的最大触发因素。在理想的环境中,您将花费时间在选择阶段定义业务流程,然后选择适合您现有流程或根据需要进行定制的企业资源计划软件(ERP)。 。

如果您现在还没有花时间-并且正在寻找使您的ERP发挥作用的方法,那么如何对现有流程进行更改和调整以使其与您的ERP相匹配。

确定可能由谁负责解决方法可能会花费一些时间。查看谁在访问电子表格和其他数据库。找出谁在办公室里有白板,板上有什么信息。这些可以告诉您ERP系统解决方法的来源。但是,一旦您确定了责任者,就不要惩罚或指责您的员工,而要花点时间去做应该做的事情。创建项目的成员身份,并使组织的主要利益相关者参与ERP系统。

向您的员工展示企业资源计划(ERP)将如何帮助他们完成工作,并使工厂中的每个人都更轻松。强调有效和无效实施企业资源计划软件的战略影响,以及耐心和团队合作对每个人的重要性。 企业资源计划 是很棒的工具,但必须正确使用它们才能获得好处。明确指出,新系统将帮助您的员工更好地完成工作,尽管在短期内,该系统看起来会变得更加困难,并记住要解释一下ERP将改变您的组织。

现在该练习了!如果ERP实施失败的公司中有95%没有从ERP中获得收益,则仅将其总预算的10%用于教育,培训和变更管理。缩短培训计划可将问题减少到最少,并在最坏的情况下避免灾难。

花时间和金钱来对您的员工进行ERP系统的正确培训。确保人们正在积极学习系统,并对体验持积极态度。被动学习和冷漠的用户也将导致变通办法。一旦有了受过良好培训的,相信ERP系统的员工,您就会拥有将停止使用变通办法的员工。

您已经在ERP系统上投入了大量资金。确保获得应有的投资回报,并立即停止解决方法!

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